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如何维护客户关系

发布时间:2009-10-13 来源:http://www.zznnet.com


信蝶邮件助手邮件群发步骤
发送目的:通过电子邮件更好的为用户提供各项便利、贴心、周到的服务,如发送用户订阅的电子期刊、杂志、对账单、产品最新价格表、最新课程表、节日问候贺卡等,促进与客户的沟通维系良好的客户关系。
适用用户:各行各业以维系客户关系为目的的邮件群发用户。

解决方案:
第一步 整理用户邮件地址信息
将您的客户信息整理成txt文本或excel表格文件一次性批量导入。
第二步规范邮件标题及内容
邮件标题及内容不仅体现企业的良好形象也是邮件避免误判为垃圾邮件,顺利进入收件箱的关键所在。

第三步 配置发信邮箱及发信参数
为维护企业形象,建议采用公司自建服务器发信,且发件人及发信邮箱设置要求统一。
第四步 导入邮件内容
信蝶邮件助手支持html格式邮件内容,将你设计好的杂志、贺卡、对账单等邮件内容直接粘贴到邮件编辑区或将已存在的商务邮件模板地址添加导入即可。